Usuários da rede social Facebook estão relatando problemas com o bate-papo na noite desta sexta-feira (7). O sistema de mensagens instantâneas está fora do ar (desconectado). São milhares de reclamações dos internautas que tentam conversar mas as mensagens não são enviadas ou a lista com os contatos on line aparece não aparece do lado direito da página.
Em vez da lista de contatos on line, aparece a mensagem "Não foi possível conectar-se ao bate-papo, reconectando em...". Mas apesar das tentativas, a conexão não é concluída. O problema começou por volta de 20 horas (horário de Brasília) e está atingindo não apenas internautas do Brasil, mas também de outros países.
Por que o bate-papo do Facebook está fora do ar (desconectado)?
Ainda não se sabe a causa exata do problema. Suspeita-se de congestionamento nos servidores (computadores onde o sistema do Facebook está armazenado). Pode ser também uma atualização no sistema de bate-papo que deixou o mesmo fora do ar. Atualmente o Facebook é a maior rede social do mundo com mais de um bilhão de usuários. Ainda nesta semana, na última segunda-feira (3), o Facebook também apresentou problemas no bate-papo mas não atingiu um número tão grande de usuários como hoje.
Para os usuários do Facebook que estão enfrentando esse problema, não há nada a fazer, a não ser esperar que o bate-papo normalize. Para quem gosta de conversar pelo Face, uma alternativa é publicar uma mensagem diretamente na timeline do amigo com quem deseja conversar. Outra alternativa é voltar a usar o Skype (substituto do MSN).
ATUALIZADO: O Chat volto as 23:50